Политика обработки персональных данных
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА]. Адрес для обращений: [АДРЕС ОПЕРАТОРА]. По вопросам обработки персональных данных можно написать на krasnenkoekladbishe@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При обращении через форму сайта или оформлении заказа обрабатываются сведения, которые вы указываете: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, состав заказа и комментарий к нему. Данные для надписи используются для подготовки и изготовления заказанного изделия. Не указывайте в комментариях сведения, которые не нужны для выполнения заказа.
3. Цели и основания обработки
- Ответ на обращение, уточнение параметров изделия и расчёт стоимости.
- Подготовка, заключение и исполнение договора, изготовление и передача заказа, организация согласованной доставки.
- Рассмотрение обращений по выполненному заказу и исполнение предусмотренных законом обязанностей.
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора либо требований законодательства Российской Федерации. Согласие в форме заказа относится к обработке обращения и заказа и не является согласием на рекламные рассылки.
4. Порядок обработки и доступ к данным
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
Формы сайта работают на платформе Tilda; заявки поступают в Tilda CRM и на электронную почту мастерской. Доступ предоставляется лицам, которым данные необходимы для обработки обращения и исполнения заказа. При организации доставки перевозчику передаются только сведения, необходимые для доставки и связи с получателем. Распространение данных в открытом доступе этой политикой не предусматривается.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и утраты. Получение и хранение данных ограничиваются целями их обработки.
5. Срок обработки и удаление
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для достижения указанных целей, если иной срок не установлен законодательством или договором. После достижения цели, утраты основания для обработки или получения отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в установленные законом сроки, кроме случаев, когда сохранение данных требуется по другому законному основанию.
6. Ваши права и отзыв согласия
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение на krasnenkoekladbishe@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти ваше обращение или заказ.
Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки до его получения. Обработка может продолжаться, если для неё сохраняется иное предусмотренное законом основание. Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7. Технические данные сайта
При посещении сайта технические средства платформы и подключённой веб-аналитики могут обрабатывать технические сведения о посещении, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и cookies. Эти сведения используются для работы сайта и анализа его посещаемости. Управлять сохранением cookies можно в настройках браузера; ограничение cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Отдельный текст согласия для формы заказа доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».
